プライバシーポリシー
株式会社SketCheese(以下「当社」といいます)は、当社が提供する中古端末の相場データサービス「スケッチーズ」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)をいいます。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を適正な手段により取得します。
- 登録情報:氏名、メールアドレス、ログインに用いる認証情報(パスワードは暗号化して保管します)、所属・事業者名等
- 決済関連情報:プランの契約・課金に関する情報。クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者である Stripe が取得・処理し、当社のサーバーには保持しません(第6項参照)。
- 利用情報:検索キーワード、閲覧履歴、機能の利用状況、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、Cookie 等の識別子
- お問い合わせ情報:お問い合わせ・ご請求の際にいただく氏名・メールアドレス・内容等
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理および認証
- 利用料金の請求・決済、契約の管理
- 本サービスの機能改善、新機能の開発、品質・利便性の向上、利用状況の分析
- お問い合わせ・ご請求への対応、重要なお知らせや変更事項のご連絡
- 規約違反・不正利用の調査および防止
- 法令に基づく対応
当社は、上記の利用目的を超えて個人情報を取り扱う場合、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
4. 第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公的機関等への協力が必要であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合(この場合、承継先においても本ポリシーと同等の取扱いを求めます)
5. 業務委託先への開示
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を、クラウドサービス事業者や決済代行事業者等の外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先との間で必要な契約を締結し、委託先について必要かつ適切な監督を行います。
6. 決済情報の取扱い
本サービスの利用料金の決済は、決済代行事業者である Stripe を通じて行います。クレジットカード番号等の決済情報は Stripe が直接取得・管理し、当社のサーバーには保存されません。Stripe における個人情報の取扱いについては、Stripe のプライバシーポリシーをご確認ください。
7. Cookie 等およびアクセス解析
- 当社は、本サービスの利便性向上、ログイン状態の保持、利用状況の把握のために Cookie および類似技術を使用することがあります。
- 当社は、サービス改善のため、アクセス解析ツール(Google Search Console 等)を利用する場合があります。これらにより収集される情報には、特定の個人を直接識別できない統計的な情報が含まれます。
- 利用者は、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
8. 相場データと個人情報
本サービスが提供する相場データは、主要な販売店・買取店・ECモール等の公開情報を収集・集計した市場データであり、原則として特定の個人を識別する情報を含みません。当社は、相場データを個人情報と分離して取り扱います。
9. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の管理、認証情報の暗号化保管、委託先の監督等を行います。
10. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
- ご本人またはその代理人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。
- ご請求の際は、第14項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。
- 法令により当社が保有すべき情報、または開示等に応じられない情報については、この限りではありません。
11. 退会(アカウントの削除)
利用者は、当社所定の方法により本サービスを退会することができます。退会後、当社は、法令により保存が必要な情報を除き、利用者の個人情報を合理的な期間内に削除または匿名化します。なお、退会の手続および解約に伴う料金の取扱いについては利用規約に従います。
12. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。当社は、未成年者から個人情報を取得する場合、法定代理人の同意の範囲内で取り扱います。
13. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等、相当な方法により周知します。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
14. お問い合わせ窓口・事業者情報
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。当社グループ全体の個人情報の取扱いについては、コーポレートサイトのプライバシーポリシーもあわせてご参照ください。
- 事業者名:株式会社SketCheese
- 所在地:〒135-0064 東京都江東区青海3-4 青海流通センター1号棟8番バース35番
- 代表者:恩 拓亮
- お問い合わせ:info@sketcheese.com
制定日:2026年6月27日
株式会社SketCheese
